← Terug naar het portaal PRIVACY

Privacy in het LUX-portaal

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

1. Wie zijn wij

Het klantportaal op app.lux-media.nl is van LUX Media, onderdeel van Deekman Enterprises, gevestigd in Zwijndrecht (Zuid-Holland). Vragen? Mail thomasdeekman@lux-media.nl.

2. Welke gegevens we bewaren

We kijken niet in je eigen albums en gebruiken je eigen foto’s nooit voor iets anders dan het bewaren voor jou. Ook LUX kan in het beheerscherm je eigen albums niet bekijken; we zien alleen hoeveel ruimte je gebruikt.

3. Waarom (grondslag)

We verwerken deze gegevens om de afgesproken dienst te leveren: het aanleveren van je shoots en het bewaren van je foto’s (uitvoering van de overeenkomst). Voor je eigen foto’s handelen wij in jouw opdracht.

4. Hoe lang

Je foto’s blijven bewaard zolang je account bestaat. Verwijder je een foto of album, dan verwijderen wij het bestand direct. Wordt je account opgeheven, dan verwijderen we binnen 30 dagen al je bestanden en gegevens. Inlogcodes zijn 10 minuten geldig en worden daarna gewist.

5. Waar je gegevens staan (verwerkers)

Sommige van deze partijen zitten (ook) in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

6. Beveiliging

Inloggen gaat met een eenmalige code per mail. Foto’s zijn alleen bereikbaar via tijdelijke, persoonlijke links die na korte tijd verlopen. Iedere klant ziet alleen zijn eigen foto’s.

7. Cookies

Het portaal gebruikt geen cookies of trackers. Om ingelogd te blijven bewaren we een inlogsleutel op je eigen apparaat; die verdwijnt als je uitlogt.

8. Jouw rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten aanpassen, al je foto’s downloaden of je account laten verwijderen. Mail thomasdeekman@lux-media.nl; we reageren binnen 4 weken. Een klacht kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Back-ups

Bewaar van foto’s die je echt niet kwijt wilt ook zelf een kopie. Wij doen ons best om alles veilig te bewaren, maar het portaal is geen vervanging voor je eigen back-up.